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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Psychologische Begleitung und Psychotherapie für Selbstzahlende
Dr. rer. nat. Corina Wartenberg

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A. Allgemeine Bestimmungen

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge mit Dr. rer. nat. Corina Wartenberg. Die Website enthält zwei rechtlich und inhaltlich voneinander zu unterscheidende Angebote: (1) Psychologische Begleitung als gewerbliches, nichtheilkundliches Angebot und (2) Psychotherapie für Selbstzahlende als freiberufliche heilkundliche Tätigkeit.

Für die Psychologische Begleitung gelten die allgemeinen Bestimmungen unter A sowie die besonderen Bestimmungen unter B. Für die Psychotherapie gelten die allgemeinen Bestimmungen unter A sowie die besonderen Bestimmungen unter C. Zwingende gesetzliche und berufsrechtliche Regelungen gehen diesen AGB vor.

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2. Vertragsschluss und Vertragsart

Für die Psychologische Begleitung wird zwischen der Anbieterin und der Klientin bzw. dem Klienten ein gesonderter Beratervertrag abgeschlossen. Dieser regelt insbesondere Gegenstand und Rahmen der Begleitung, Honorar, Zahlungsmodalitäten sowie gegebenenfalls Dauer und Häufigkeit der vereinbarten Gespräche.

Der Beratervertrag betrifft ausschließlich die gewerbliche, nichtheilkundliche Psychologische Begleitung. Er ist kein Behandlungsvertrag im Sinne der §§ 630a ff. BGB.

Für eine Psychotherapie wird demgegenüber ein gesonderter psychotherapeutischer Behandlungsvertrag geschlossen.

Ein Wechsel von der Psychologischen Begleitung in eine psychotherapeutische Behandlung erfolgt nicht automatisch, sondern setzt eine gesonderte fachliche Klärung und Vereinbarung voraus.

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3. Termine und Absagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, soll er so früh wie möglich abgesagt oder verlegt werden.

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage kann die für den Termin vereinbarte Vergütung verlangt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen. Anzurechnen sind insbesondere ersparte Aufwendungen sowie eine anderweitige Verwendung der frei gewordenen Zeit, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Kann ein Termin von der Anbieterin nicht durchgeführt werden, wird ein Ersatztermin angeboten. Für den ausgefallenen Termin fällt keine Vergütung an.

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4. Online-Termine und technische Voraussetzungen

Soweit Termine online stattfinden, werden sie über ein vereinbartes Videokonferenzsystem durchgeführt. Beide Seiten sorgen im Rahmen ihrer Möglichkeiten für eine geeignete technische Verbindung und einen hinreichend geschützten Gesprächsrahmen.

Für technische Störungen im Verantwortungsbereich einer Partei gelten die gesetzlichen Regelungen. Bei erheblichen technischen Problemen wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart.

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5. Vertraulichkeit und Datenschutz

Die Inhalte der Gespräche werden vertraulich behandelt. Personenbezogene Daten werden nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung bzw. gesetzlichen Befugnis.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung enthält die Datenschutzerklärung der Website.

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6. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Eine Haftungsbeschränkung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden wird nicht vereinbart.

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7. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Eine abweichende Gerichtsstandsvereinbarung wird nur getroffen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.

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B. Besondere Bestimmungen für die Psychologische Begleitung

8. Gegenstand und Beratervertrag

Die Psychologische Begleitung ist ein gewerbliches, nichtheilkundliches Angebot für Selbstzahlende. Grundlage der Zusammenarbeit ist ein gesonderter Beratervertrag.

Sie bietet einen geschützten Gesprächsraum für persönliche, berufliche oder zwischenmenschliche Fragen, schwierige Lebenssituationen und den Wunsch, das eigene Erleben genauer zu verstehen.

Die Psychologische Begleitung ist keine Psychotherapie, keine medizinische oder psychotherapeutische Diagnostik und keine Heilbehandlung. Psychische Erkrankungen werden im Rahmen dieses Angebots nicht behandelt.

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9. Gestaltung, Dauer und Umfang

Inhalt, Dauer und Häufigkeit der Gespräche richten sich nach dem Beratervertrag bzw. der individuellen Vereinbarung. Es können einzelne Gespräche oder eine Begleitung über einen längeren Zeitraum vereinbart werden. Ein festes Programm oder ein modularer Ablauf ist nicht geschuldet.

Die Psychologische Begleitung ist eine Dienstleistung. Ein bestimmter persönlicher, beruflicher oder gesundheitlicher Erfolg wird nicht geschuldet oder garantiert.

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10. Abgrenzung zur Psychotherapie

Ergeben sich im Verlauf der Psychologischen Begleitung Hinweise darauf, dass eine psychische Erkrankung vorliegen könnte oder eine psychotherapeutische bzw. ärztliche Abklärung angezeigt erscheint, wird dies mit der betreffenden Person besprochen.

Eine gegebenenfalls angezeigte Psychotherapie kann - nach gesonderter fachlicher Klärung und Vereinbarung - als eigenständige psychotherapeutische Behandlung erfolgen oder bei einer anderen geeigneten Behandlerin bzw. einem anderen geeigneten Behandler aufgenommen werden.

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11. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Das Honorar für die Psychologische Begleitung wird im Beratervertrag frei vereinbart. Höhe, Fälligkeit und gegebenenfalls weitere Zahlungsmodalitäten werden vor Inanspruchnahme der jeweiligen Leistung vereinbart.

Soweit die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG angewendet wird, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

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12. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Wird der Beratervertrag mit einer Verbraucherin oder einem Verbraucher ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen und liegt ein gesetzliches Widerrufsrecht vor, beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich 14 Tage ab Vertragsschluss.

Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular werden gesondert zur Verfügung gestellt.

Soll die Psychologische Begleitung auf ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, ist hierfür ein ausdrückliches Verlangen erforderlich. Wird der Vertrag anschließend wirksam widerrufen, kann für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen Wertersatz nach den gesetzlichen Voraussetzungen geschuldet sein.

Bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung kann das Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen.

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C. Besondere Bestimmungen für Psychotherapie für Selbstzahlende

13. Gegenstand der Psychotherapie

Psychotherapie wird von Dr. rer. nat. Corina Wartenberg als approbierter Psychologischer Psychotherapeutin im Rahmen eines gesonderten Behandlungsvertrags erbracht. Sie dient der Diagnostik und Behandlung psychischer Erkrankungen nach den geltenden fachlichen und berufsrechtlichen Standards.

Für den Behandlungsvertrag gelten insbesondere die gesetzlichen Vorschriften über Behandlungsverträge (§§ 630a ff. BGB) sowie ergänzend die anwendbaren Vorschriften über Dienstverhältnisse.

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14. Aufklärung, Einwilligung und Dokumentation

Die psychotherapeutische Behandlung setzt die erforderliche fachliche Aufklärung und Einwilligung voraus. Die Behandlung wird entsprechend den gesetzlichen und berufsrechtlichen Vorgaben dokumentiert.

Patientinnen und Patienten haben die gesetzlich vorgesehenen Rechte auf Einsicht in die Behandlungsakte.

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15. Vergütung und Selbstzahlung

Die Vergütung der psychotherapeutischen Leistungen richtet sich nach der Gebührenordnung für Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten (GOP) bzw. den für die konkrete Leistung geltenden gebührenrechtlichen Regelungen.

Die Behandlung wird als Selbstzahlerleistung vereinbart. Soweit eine Erstattung durch eine private Krankenversicherung, Beihilfe oder einen sonstigen Kostenträger in Betracht kommt, ist die Patientin bzw. der Patient selbst für die Klärung der Erstattungsfähigkeit verantwortlich. Eine Erstattung durch Dritte wird nicht zugesagt.

Soweit erkennbar ist, dass eine vollständige Kostenübernahme durch Dritte nicht gesichert ist, erfolgt die gesetzlich erforderliche Information über die voraussichtlichen Behandlungskosten in Textform.

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16. Beendigung der psychotherapeutischen Behandlung

Für die Beendigung des Behandlungsverhältnisses gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Das Recht zur Beendigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

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17. Fernabsatzrecht

Für den psychotherapeutischen Behandlungsvertrag gelten die gesetzlichen Sonderregelungen für Behandlungsverträge. Die unter Ziffer 12 und in der gesonderten Widerrufsbelehrung dargestellten Regelungen beziehen sich auf den gewerblichen Beratervertrag zur Psychologischen Begleitung.

Stand: September 2026

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Hinweis
Die Psychologische Begleitung ist ein nichtheilkundliches Angebot für Selbstzahlende und keine Psychotherapie im Sinne einer Heilbehandlung; es werden dabei keine Diagnosen erstellt und keine psychischen Erkrankungen behandelt. Psychotherapie für Selbstzahlende erfolgt als heilkundliche Tätigkeit nach den berufsrechtlichen Vorgaben und wird nach GOP abgerechnet. Beide Angebote werden organisatorisch und in der Abrechnung getrennt geführt; die jeweils zuständigen Angaben finden Sie im Impressum. Ein bestimmtes Ergebnis kann nicht zugesichert werden. Bei akuten Krisen wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116 117) oder den Notruf (112).